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Profil

IWD market research steht für nationale und internationale Marktforschungskompetenz.

Als Full-Service-Dienstleister bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen von der ersten Bewertung zu Marktchancen, über Marktforschungsstudien für bestehende Marktaktivitäten bis hin handlungsorientierten Empfehlungen für Vertrieb und Marketing.

Ein Team aus Betriebswirten, Soziologen, Kommunikationsexperten und Wirtschaftsspsychologen sichert eine umfassende und kompetente Beratung und Realisierung.

Auch an unsere 450 CATI-Interviewer sowie die international agierenden Mitarbeiter, Interviewer und Scouts stellen wir höchste Qualifizierungs-Ansprüche. Eine universitäre Ausbildung sowie permanente Weiterbildungsmaßnahmen bilden dabei die Basis für eine hohe Projekt-Realisierungs-Qualität.

Internationalität und Qualität werden gestützt durch den Einsatz innovativer Technologien. Das Institut arbeitet mit einem der modernsten multilingualen CATI-Center (100 Plätze/ Kapazität 800.000 Interviews/Jahr) und setzt für Face to Face Marktforschung die BlackBerryTM Technologie ein, welche Marktforschungsaufgabenstellungen in der Durchführung wesentlich beschleunigt und dabei Kosten und Fehler minimiert.

Alles auf einen Blick:

Internationalität: Marktforschungsprojekte in Deutschland, Ost- und Westeuropa, Baltikum, Skandinavien, USA, Latin-Amerika, Asien.

Qualität:
Mitgliedschaft ADM, BVM und ESOMAR
Mitgliedschaft ARGE
Einsatz ADM Mastersample
Supervision über alle Projekte
Desktop-Monitoring
audiovisuelle Qualitätskontrollen
Online Quotenüberwachungen
Ausschöpfungsprotokolle nach ADM Standards
Automatische Plausibilitätschecks und Filterprüfungen
Permanentes Schulungswesen

Innovation:
multilinguales CATI-Center / 100 Plätze
modernste CATI-Technologie - Voice over IP
BlackBerryTM Technologie für Face to Face Befragungen in Echtzeit
Online Projektbeobachtung
Neu: Mobilfunksampling über alle verfügbaren Mobilfunkrufnummern und Netze