Markt- und Sozialforschung

AdHoc-Marketingforschung: Absatzprognosen, AdHoc-Marketingforschung allgemein, Handelsbefragungen, Kauf-/Informationsverhalten Konsumenten, Kundenzufriedenheitsforschung, Verbraucheranalysen, Werbewirkungskontrollen
Markt- und Werbetests: Day-after-Recall, Konzepttests, Mystery Shopping, Namenstests, Packungstests, Preistests, Produkttests, Werbemitteltests
Panels: AdHoc-Panel
Weitere Umfragen: Kontinuierliche Befragung, Mitarbeiterbefragung, Tracking
Wirtschaftsforschung: Desk Research, Imageforschung/-analysen, Kaufkraftforschung, Markenpositionierung, Markenwertforschung, Marktanalysen, Marktsegmentierung, Standortanalysen, Wirtschaftsforschung allgemein
Sozialforschung: Meinungsforschung, Sozialforschung allgemein, Statistische Analysen, Zielgruppenforschung/-analysen
Weitere Forschung/Dienstleistung: Copy-Tests, Koordination internationaler Projekte

 

Spezielle Forschungsgebiete und/oder eigene Produkte
Online-Feedback-System (OFS), national und international, webbasierte Software mit "just-in-time"-Report-Generator zur kontinuierlichen Messung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität, Rekrutierung von Testpersonen, Realisierung internationaler Projekte

Erhebungs- und Auswertungsmethoden

Erhebungsmethoden/Befragungsmethoden: Befragungen spezieller Zielgruppen, Business-to-Business-Forschung, CAPI (Computergestützte Face-to-Face-Interviews), CATI-Befragungen, E-Mail-Befragungen, Expertengespräche, Face-to-Face-Interviews/Paper & Pencil, Gruppendiskussionen, Internet-/webbasierte/Online-Umfragen, Schriftliche Befragung, Telefonbefragung konventionell, Tiefeninterviews/-explorationen, Trendbefragung (Tracking), Umfragen mit großen Stichproben, Umfragen mit kleinen Stichproben (qualitat. Studien)
Erhebungsmethoden/Weitere Erhebungsformen: Beobachtungen, Datenbankrecherche, Internetrecherche, Methoden-Mix, Mitarbeiterbefragungen, Regionalisierte Umfragen, Sekundärforschung (Desk Research), Studio-Tests
Stichprobenverfahren: ADM-Mastersample, Adressen-Random, Flächenstichproben, Quotenstichprobe, Telefon-RDD
Analyse-/Auswertungsverfahren: Clusteranalyse, Conjoint-Analysen/Conjoint-Measurement, Delphi-Methode, Deskriptive Statistikanalyse, Imageanalysen, Markenwertanalysen, Multivariate Analysen allgemein, Preisanalysen, Qualitative Prognosen, Quantitative Prognosen, Standarddatenanalyse (Kreuztabellen), Standortanalysen, Szenario-Techniken, Tests von Websites/Internetauftritten

 

Branchen und Märkte

Industrie und Handwerk: Investitionsgüterindustrie, Medizintechnik
Konsum-/Verbrauchsgüter: Gebrauchsgüter allgemein, Gesundheitsmarkt/OTC, Haushaltsgeräte, Nahrungsmittel, Textilien/Mode/Bekleidung, Unterhaltungselektronik
Handel: Einzelhandel, Großhandel, Handel allgemein
Banken/Versicherungen: Finanzdienstleistungen, Kreditinstitute allgemein
Medien: Medien allgemein, Zeitungen
Weitere Dienstleistungsbereiche: Börsen, Do-it-yourself/Heimwerker, Freizeit, Immobilienwirtschaft/Wohnungswesen, Messen, Weitere Branchen im Dienstleistungsbereich
Organisationen/Verbände: Regierungen / Magistratsverwaltungen / Bund / Länder / Kommunen